Tweedehands of refurbished verkopen via TikTok Shop: platformregels, margeregeling en garantie

Tweedehands of refurbished verkopen via TikTok Shop kan, maar alleen als het platform jouw categorie met de conditie "gebruikt" toelaat, als je eerlijk bent over de staat, en als je je btw en garantie goed inricht. Het fiscale voordeel is groot: onder de btw-margeregeling (art. 28b Wet OB) betaal je btw over je winstmarge in plaats van over de hele verkoopprijs. Daar staat tegenover dat de wettelijke garantie bij tweedehands gewoon blijft gelden, dat je een inkoopverklaring nodig hebt als je bij particulieren inkoopt en dat je verantwoordelijk blijft voor productveiligheid. Dit artikel zet de drie onderdelen op een rij: platform, btw en consumentenrecht.

Mag het van TikTok Shop?

TikTok Shop heeft in het Verenigd Koninkrijk sinds 2023 een categorie voor refurbished elektronica en sinds 2024 een categorie voor tweedehands luxe mode. Daar gelden strenge eisen: de staat van refurbished apparaten wordt door een externe partij gekeurd, alleen de hoogste kwaliteitsklassen mogen worden aangeboden en de verkoper moet een jaar garantie geven; bij luxe mode is een echtheidscertificaat verplicht. In de Verenigde Staten bestaat een vergelijkbaar aanbod. Voor het Europese vasteland meldde TikTok in 2025 dat het de tweedehandscategorie wilde uitbreiden, maar voor Nederland vonden wij in oktober 2026 geen bevestiging dat die categorie open is.

Wat dat voor jou betekent: open je Seller Center, kies de categorie waarin je product valt en kijk of je bij de productconditie iets anders dan "nieuw" kunt kiezen en of de categorie om extra documenten vraagt. Is die optie er niet, dan mag je een gebruikt product niet als nieuw aanbieden; dat is misleiding over de kenmerken van het product (art. 6:193c BW) en een overtreding van de productregels van het platform. De route is dus simpel: óf het platform laat "gebruikt" toe in jouw categorie, óf je verkoopt het product daar niet.

De btw-margeregeling: btw alleen over je winst

Normaal bereken je btw over de volledige verkoopprijs. Bij gebruikte goederen die je zonder btw hebt ingekocht, mag je de margeregeling toepassen: je betaalt btw over het verschil tussen je verkoopprijs en je inkoopprijs (art. 28b Wet OB). De regeling geldt alleen als je het goed hebt gekocht van iemand die jou geen btw in rekening kon brengen: een particulier, een ondernemer die vrijgestelde prestaties verricht, een ondernemer in de kleineondernemersregeling, of een andere handelaar die zelf de margeregeling toepaste. Koop je refurbished apparaten in bij een groothandel mét btw, dan geldt de regeling niet en trek je gewoon voorbelasting af.

Een paar regels die erbij horen:

• Geen btw apart op de factuur. Bij een margeverkoop mag je de btw niet afzonderlijk vermelden. Je zet er een verwijzing naar de bijzondere regeling op, zoals "bijzondere regeling, gebruikte goederen". Hoe een factuur er verder uitziet en wanneer je er een moet sturen, staat in factuureisen voor TikTok Shop-verkopers.
• Individueel of globaal. Je kunt de marge per product berekenen of per aangiftetijdvak over al je in- en verkopen samen (globalisatiemethode). Voor sommige goederen, zoals kleding en elektrische apparaten, schrijft de Belastingdienst de globalisatiemethode voor; controleer dat op belastingdienst.nl onder Btw, Bijzondere regelingen, Margeregeling.
• Gescheiden administratie. Margegoederen houd je apart van je gewone voorraad, en goederen met verschillende btw-tarieven ook apart. De basis van die administratie staat in boekhouding en btw-administratie.
• KOR. Doe je mee aan de kleineondernemersregeling, dan breng je sowieso geen btw in rekening en is de margeregeling niet aan de orde. Of de KOR bij jouw omzet past, lees je in KOR wel of niet; hoe je omzet uit margegoederen voor de KOR-grens telt, vraag je na bij de Belastingdienst.

De inkoopverklaring: verplicht vanaf €500 per leverancier

Koop je margegoederen voor €500 of meer bij één leverancier, dan moet je een inkoopverklaring opstellen die de leverancier ondertekent (art. 4a Uitvoeringsbeschikking omzetbelasting). Daarop staan in elk geval de datum van levering, naam en adres van jou en van de leverancier, en een duidelijke omschrijving van de goederen. Dat bedrag geldt per leverancier, dus ook als je bij één particulier in één keer een hele kledingkast overneemt.

Onder de €500 is de verklaring niet verplicht, maar je moet ook dan kunnen aantonen wat je waar en voor hoeveel hebt ingekocht, anders kun je de margeregeling niet onderbouwen. Een inkoopboek met datum, leverancier, omschrijving en prijs volstaat. Bewaar het zeven jaar.

Garantie bij tweedehands: korter afspreken kan in Nederland niet

Een hardnekkig misverstand is dat je op tweedehands "een jaar garantie" mag afspreken. Die regel bestaat in België, niet in Nederland. Het Nederlandse Burgerlijk Wetboek kent voor consumentenkoop geen aparte, kortere termijn voor tweedehands zaken, en afwijken van de conformiteitsregels ten nadele van de consument is niet toegestaan (art. 7:6 BW). Wat wél verschilt, is de verwachting. Een product moet beantwoorden aan de overeenkomst (art. 7:17 BW), en wat een koper mag verwachten hangt af van de aard van de zaak en van wat jij erover hebt gezegd. Normale slijtage aan een jas van twintig jaar oud is geen gebrek; een rits die bij het eerste gebruik breekt terwijl jij "als nieuw" schreef, is dat wel.

Daar komt het bewijsvermoeden bij: openbaart een gebrek zich binnen een jaar na levering, dan wordt vermoed dat het er bij levering al was, tenzij jij anders aantoont of de aard van de zaak of het gebrek zich daartegen verzet (art. 7:18a lid 2 BW). Juist bij gebruikte producten is die laatste uitzondering relevant, maar hij werkt alleen als je de staat vooraf duidelijk hebt beschreven. Hoe de wettelijke garantie in het algemeen werkt en wat je bij een gebrek moet aanbieden, staat in wettelijke garantie en conformiteit. En de bedenktijd van veertien dagen (art. 6:230o BW) geldt bij tweedehands precies zoals bij nieuw.

Productveiligheid: GPSR geldt ook voor gebruikt

De Europese productveiligheidsverordening (GPSR, Verordening (EU) 2023/988) geldt voor producten die je op de markt aanbiedt, en in beginsel ook voor tweedehands producten. De verordening zondert antiek uit, en producten die eerst nog gerepareerd of gereviseerd moeten worden voordat ze gebruikt kunnen worden, mits je dat duidelijk tegen de koper zegt. Een refurbished telefoon of een gebruikte waterkoker valt er dus gewoon onder: jij bent degene die het product aanbiedt en jij moet kunnen aantonen dat het veilig is. Wat dat in de praktijk betekent, van traceerbaarheid tot het melden van onveilige producten, staat in productveiligheid en GPSR.

Bij refurbished elektronica komt daar bovenop dat CE-markering, accu-regels en de verzendregels voor lithiumbatterijen gelden zoals bij nieuw. Haal een accu niet zelf open, en verkoop geen apparaten waarvan je de herkomst niet kent.

Vintage kleding als kans

Van alle tweedehandscategorieën past vintage kleding het best bij TikTok: elk stuk is uniek, het verhaal zit in het beeld en een try-on of een "wat ik deze week vond"-video is in één opname gemaakt. Je marge is vaak hoger dan bij nieuw, omdat je inkoopt bij particuliers, kringloop of partijen en btw alleen over de marge betaalt. De keerzijde: elk stuk is één listing met eigen foto's en maten, en retouren zijn in mode altijd hoger. Beschrijf per stuk de staat, de exacte maten en elk gebrek, en laat gebreken in beeld zien. Hoe je maten en retouren bij kleding in de hand houdt, lees je in kleding verkopen: maten en retouren.

In het kort

• Eerst het platform: controleer in je Seller Center of jouw categorie de conditie "gebruikt" toelaat en welke documenten erbij horen. Zo niet, dan verkoop je het daar niet; gebruikt als nieuw aanbieden is misleiding (art. 6:193c BW).
• Margeregeling (art. 28b Wet OB): btw alleen over verkoopprijs min inkoopprijs, als je zonder btw hebt ingekocht bij een particulier, vrijgestelde of KOR-ondernemer of margehandelaar.
• Inkoopverklaring vanaf €500 per leverancier; daaronder een sluitend inkoopboek. Geen btw apart op de factuur.
• Korter garantie afspreken kan in Nederland niet; de verwachting hangt af van de staat die jij vooraf beschrijft (art. 7:17 BW), bewijsvermoeden één jaar (art. 7:18a BW).
• GPSR geldt ook voor tweedehands, behalve antiek en producten die eerst gerepareerd worden als je dat duidelijk zegt.
• Vintage kleding is de logische instap: unieke stukken, hoge marge, maar één listing per stuk en eerlijke retouren.

Veelgestelde vragen over tweedehands verkopen via TikTok Shop

Mag ik tweedehands producten verkopen via TikTok Shop in Nederland?

Alleen als het platform dat in jouw categorie toestaat. In het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten heeft TikTok Shop categorieën voor refurbished elektronica en tweedehands luxe mode, met externe keuring en garantie-eisen. Voor Nederland vonden wij in oktober 2026 geen bevestiging dat zo’n categorie open is. Controleer in je Seller Center of je bij de productconditie iets anders dan nieuw kunt kiezen. Is dat niet zo, dan mag je een gebruikt product niet als nieuw aanbieden; dat is misleiding (art. 6:193c BW).

Hoe werkt de margeregeling voor btw bij tweedehands goederen?

Onder de margeregeling (art. 28b Wet OB) betaal je btw over je winstmarge, het verschil tussen verkoopprijs en inkoopprijs, in plaats van over de hele verkoopprijs. De regeling geldt alleen voor goederen die je zonder btw hebt ingekocht bij een particulier, een vrijgestelde ondernemer, een ondernemer in de KOR of een andere handelaar die de margeregeling toepaste. Je mag de btw niet apart op de factuur zetten en je houdt margegoederen apart in je administratie. Bij een negatieve marge betaal je geen btw, maar krijg je ook niets terug.

Wanneer heb ik een inkoopverklaring nodig?

Als je voor €500 of meer aan margegoederen inkoopt bij één leverancier, bijvoorbeeld een particulier van wie je een hele partij overneemt. De verklaring stel jij op en de leverancier ondertekent hem; er staan in elk geval de leverdatum, naam en adres van beide partijen en een duidelijke omschrijving van de goederen op (art. 4a Uitvoeringsbeschikking omzetbelasting). Onder de €500 is de verklaring niet verplicht, maar je moet de inkoop wel kunnen aantonen met een inkoopboek. Bewaar alles zeven jaar.

Hoeveel garantie moet ik geven op een tweedehands product?

Dezelfde wettelijke garantie als op een nieuw product: het moet beantwoorden aan wat de koper op grond van de overeenkomst mag verwachten (art. 7:17 BW). Een kortere termijn afspreken, zoals een jaar, kan in Nederland niet; die regel bestaat in België. Wel is de verwachting bij tweedehands anders: normale slijtage die past bij de leeftijd en de staat die jij vooraf hebt beschreven, is geen gebrek. Beschrijf de staat daarom precies, in tekst en beeld. Het bewijsvermoeden van een jaar (art. 7:18a lid 2 BW) geldt ook, tenzij de aard van het product of het gebrek zich daartegen verzet.

Geldt de GPSR ook voor refurbished en tweedehands producten?

In beginsel ja. De productveiligheidsverordening (EU) 2023/988 geldt voor producten die je aanbiedt, ook als ze gebruikt zijn. Uitgezonderd zijn antiek en producten die eerst nog gerepareerd of gereviseerd moeten worden voordat ze gebruikt kunnen worden, mits je dat duidelijk tegen de koper zegt. Een refurbished telefoon of gebruikte waterkoker valt er dus gewoon onder: jij biedt het aan en jij moet kunnen aantonen dat het veilig is. Bij elektronica gelden CE-markering en de regels voor accu’s en lithiumbatterijen zoals bij nieuw.