Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
1. Wie wij zijn
| Handelsnaam | TikTokShop.nl |
| hallo@tiktokshop.nl | |
| Bedrijfsgegevens | Vraag onze KvK- en btw-gegevens op via hallo@tiktokshop.nl; je krijgt ze per omgaande. |
2. Waar deze voorwaarden over gaan
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van een digitaal product via tiktokshop.nl, zoals het ebook TikTok Shop starten in Nederland. Door te bestellen ga je met deze voorwaarden akkoord.
3. Het product
Je koopt een digitaal bestand (PDF). Je krijgt geen fysiek boek en geen fysieke levering. Het product is bedoeld voor persoonlijk gebruik binnen je eigen onderneming.
Je mag het bestand niet doorverkopen, publiceren, delen of op andere wijze aan derden beschikbaar stellen. De inhoud is auteursrechtelijk beschermd.
4. Prijzen en betalen
- De prijs staat op de bestelpagina en is inclusief btw.
- Betalen gaat via Rabo Smart Pay. Wij ontvangen of bewaren geen betaalgegevens.
- Je bestelling is definitief zodra de betaling is bevestigd.
5. Levering
Na een geslaagde betaling sturen we het product per e-mail naar het adres dat je bij het bestellen opgaf, met een downloadlink die 30 dagen geldig is. In de praktijk is dat binnen enkele minuten.
Heb je na een kwartier niets ontvangen, kijk dan eerst in je spammap en mail ons anders op hallo@tiktokshop.nl. Is de link verlopen, dan krijg je op verzoek een nieuwe.
6. Herroepingsrecht
Bij digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de levering met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming begint en je hebt erkend daarmee je herroepingsrecht te verliezen.
Daarom vragen we je bij het afrekenen expliciet om twee dingen: toestemming om direct te leveren, en de erkenning dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Zonder die bevestiging kun je niet bestellen.
Na levering kun je de koop dus niet meer binnen veertien dagen ontbinden. Om je vooraf te laten beoordelen of het boek iets voor je is, staan de volledige inhoudsopgave en echte voorbeeldpagina's op de verkooppagina, en kun je het eerste hoofdstuk gratis lezen.
7. Als er iets niet klopt
Het boek beschrijft wet- en regelgeving en platformregels zoals die golden op het moment van schrijven. Die veranderen. Vind je een fout, meld hem dan op hallo@tiktokshop.nl. We zoeken het uit en corrigeren het, en iedereen die het boek gekocht heeft krijgt de gecorrigeerde editie kosteloos toegestuurd.
Werkt het bestand niet of is het beschadigd, dan lossen we dat op of krijg je je geld terug.
8. Geen advies, geen garantie op resultaat
De inhoud is algemene informatie en geen juridisch, fiscaal of financieel advies. Voor jouw specifieke situatie raadpleeg je een boekhouder, adviseur of de betreffende instantie. We geven geen garantie op omzet, verkopen of enig ander resultaat: dat hangt af van je product, je markt en je eigen inzet.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.
9. Privacy
We gebruiken je naam en e-mailadres om je bestelling af te handelen en het product te leveren. Wat we verder met je gegevens doen, staat in ons privacybeleid.
10. Klachten en toepasselijk recht
Heb je een klacht, mail dan naar hallo@tiktokshop.nl. We reageren binnen veertien dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11. Niet gelieerd aan TikTok
TikTokShop.nl is een onafhankelijk kennisplatform en niet gelieerd aan TikTok Technology Limited, TikTok Inc. of ByteDance Ltd. Onze producten zijn geen officiële uitgaven van TikTok.