Affiliate-commissie op TikTok Shop: open plan of targeted plan, en hoe je als creator een hoger percentage krijgt

Op TikTok Shop stelt de verkoper de affiliate-commissie in via twee soorten plannen: een open plan, waarbij elke toegelaten creator het product mag promoten tegen één vast percentage, en een targeted plan, waarbij de verkoper specifieke creators uitnodigt met een eigen, meestal hoger percentage en vaak een gratis sample. Voor creators betekent dat: het open plan is de instap, het targeted plan is de plek waar je over percentage, samples en afspraken onderhandelt. Hieronder staan beide kanten van de tafel: hoe je als verkoper instelt, hoe je als creator meer krijgt, en wat redelijk is om te vragen en te geven.

Open plan of targeted plan: het verschil in één tabel

De namen komen uit de Engelstalige omgeving van het Seller Center en het Affiliate Center. TikTok vertaalt en hernoemt knoppen regelmatig, dus je ziet soms "open samenwerking" en "gerichte samenwerking", of "target plan" in plaats van "targeted plan". In sommige markten bestond daarnaast een shop plan met één percentage voor je hele assortiment. Kijk in het affiliate-onderdeel van je eigen Seller Center welke varianten jij te zien krijgt; de logica hieronder blijft hetzelfde.

De meeste verkopers draaien beide tegelijk: een open plan met een normaal percentage als vangnet, en targeted uitnodigingen met een hoger percentage voor de handvol creators die echt verkopen. Hoe je het affiliate-programma als verkoper überhaupt opzet, inclusief wat er klaar moet staan voordat je creators benadert, lees je in een affiliate-programma opzetten.

Hoe stel je als verkoper een commissie in?

De route is in grote lijnen stabiel, ook al wisselen de knopteksten. In het Seller Center ga je naar het onderdeel voor affiliates of creators. Daar maak je een nieuw plan aan en kies je het type. Bij een open plan selecteer je één of meer producten en zet je per product een percentage. Bij een targeted plan selecteer je eerst producten en percentage, zoekt daarna creators op (op categorie, volgers, eerdere verkopen) en stuurt ze een uitnodiging, eventueel met een sample en een korte toelichting. De creator ziet die uitnodiging in zijn eigen omgeving en accepteert of weigert.

Houd bij het percentage in je hoofd dat de affiliate-commissie bóvenop de platformcommissie komt. Die platformcommissie is standaard 9% van de orderwaarde (controleer je eigen tarief in je Seller Center), plus transactie- en betaalkosten. Wat er van een verkoop overblijft nadat btw, platformcommissie én affiliate-commissie eraf zijn, reken je uit met de commissieberekening. In ons rekenvoorbeeld met een product van €24,95 inclusief btw blijft zonder affiliate ongeveer een derde van de prijs over; met 12% affiliate-commissie erbovenop nog een vijfde. Een affiliate-percentage dat op papier klein lijkt, hakt er dus flink in.

Wat is een redelijk percentage?

Een vast "goed" percentage bestaat niet; het hangt af van je marge en van wat in jouw categorie gangbaar is. Op het platform zelf stellen verkopers doorgaans 8 tot 15% in. Per categorie zien we deze bandbreedtes:

Voor een verkoper is de vuistregel: het open plan aan de onderkant van je bandbreedte, het targeted plan hoger voor wie bewezen verkoopt. Een creator die tien bestellingen per video oplevert tegen 18% is goedkoper dan tien creators die er samen één opleveren tegen 10%, omdat je per verkochte bestelling betaalt en niet per video. Voor een creator is de vuistregel omgekeerd: begin in het open plan, laat je cijfers zien, en vraag dan pas om meer.

Hoe krijg je als creator een hoger percentage?

Een hoger percentage krijg je bijna altijd via een targeted uitnodiging, en die krijg je op twee manieren: de verkoper vindt jou, of jij benadert de verkoper. Dat tweede kan via het berichtenverkeer in de app of via de contactgegevens van de shop. Wat je dan niet zegt: "ik heb zoveel volgers". Volgers voorspellen verkopen nauwelijks, en elke verkoper weet dat. Wat wél werkt, is laten zien wat je aanbiedt:

• Content. Hoeveel video's je maakt, in welk format (demonstratie, vergelijking, reactie op vragen) en of je ook een livestream doet.
• Frequentie. Eén video is een gok; vier video's over zes weken is een test waar de verkoper iets aan heeft.
• Data. Screenshots uit je eigen creator-omgeving van eerdere affiliate-video's: klikken op het productblokje, verkochte stuks, conversie. Een creator met een klein publiek maar een hoge klik-naar-koop-verhouding is voor een verkoper waardevoller dan een groot account met veel kijkers die niets doen.
• Een concreet voorstel. "Drie video's over de kabelorganizer in de komende vier weken, tegen 15% in plaats van 10%, met één sample vooraf." Dat is een vraag waar een verkoper ja of nee op kan zeggen.

Vraag niet meteen het maximum. Een verkoper die eerst 15% toezegt en na drie goede video's naar 20% gaat, is een relatie waar je lang iets aan hebt.

Samples: wat je vooraf afspreekt

In beide plannen kan een sample in het spel zijn: een gratis exemplaar om content mee te maken. In het open plan vraagt de creator hem aan en keurt de verkoper goed; in het targeted plan hoort hij bij de uitnodiging. Het platform koppelt daar in de regel een verwachting aan, zoals het maken van content binnen een bepaalde periode; lees die voorwaarden in je eigen omgeving, want ze kunnen per markt verschillen. Hoe het samples-programma werkt vanuit de creator gezien, inclusief de fiscale kanttekening dat een sample inkomen kan zijn, staat in gratis samples via TikTok Shop.

Voor de verkoper is het verstandig om samples niet zomaar aan iedereen te sturen die erom vraagt. Een sample kost je inkoop plus verzending, en in het open plan heb je geen enkele garantie dat er een video komt. Kijk naar het account: maakt deze creator al vergelijkbare content, en verkoopt die? Zo niet, dan is een sample een cadeau, geen investering.

Wat allebei de kanten vastleggen

• Percentage en looptijd van het plan. Een targeted plan kan een einddatum hebben; na die datum valt de creator terug op het open plan of op niets.
• Welke producten. Eén product of het hele assortiment, en of nieuwe producten automatisch meelopen.
• Content en timing. Aantal video's, format, eventueel een livestream, uiterste datum. Hoe je dat als verkoper opschrijft zonder de creator te betuttelen, staat in de creator-briefing.
• Reclamevermelding. De creator vermeldt de samenwerking in de video zelf, niet alleen in de caption, volgens de Reclamecode Social Media en Influencer Marketing. De verkoper is daar mede op aanspreekbaar; lees hoe je creators brieft over reclame vermelden.
• Hergebruik van de video. Wil de verkoper de video als advertentie inzetten, dan vraagt hij dat apart en legt hij vast voor hoelang.
• Belasting. Affiliate-commissie is inkomen voor de creator. Wat je daarvan aangeeft en hoe het platform meldt aan de Belastingdienst, lees je in affiliate-inkomsten aangeven.

Vier fouten, twee per kant

Verkopers zetten het open plan vaak op het maximum dat hun marge toelaat en hebben dan niets over voor de creator die wél verkoopt. Begin lager. Tweede fout: targeted uitnodigen op volgers in plaats van op eerdere verkopen in jouw categorie.

Creators accepteren alles wat voorbijkomt en maken dan geen video, waarna de samples ophouden. Kies producten die bij je kanaal passen. Tweede fout: onderhandelen zonder cijfers. Maak eerst vijf video's in het open plan, lees je data, en ga dan pas praten.

In het kort

• Open plan = één vast percentage per product, elke toegelaten creator mag meedoen zonder goedkeuring; de instap voor beide kanten.
• Targeted plan = uitnodiging aan specifieke creators met een eigen percentage, vaak een sample en afspraken over content; hier wordt onderhandeld.
• De affiliate-commissie komt bovenop de platformcommissie (standaard 9%, controleer je Seller Center); reken eerst je marge door.
• Gangbaar is 8 tot 15%, met per categorie andere bandbreedtes: beauty hoger, elektronica lager.
• Creators onderhandelen met content, frequentie en data, niet met volgersaantallen; begin in het open plan en bewijs het eerst.
• Leg percentage, looptijd, producten, content, sample en hergebruik vast, en vermeld de samenwerking in de video zelf.

Veelgestelde vragen over open plan, targeted plan en affiliate-commissie

Wat is het verschil tussen een open plan en een targeted plan op TikTok Shop?

Bij een open plan stelt de verkoper één vast commissiepercentage per product in en mag elke creator die aan de affiliate-eisen van TikTok voldoet het product promoten, zonder goedkeuring van de verkoper. Bij een targeted plan nodigt de verkoper specifieke creators uit met een eigen percentage, vaak een gratis sample en soms afspraken over het aantal video’s. De creator moet die uitnodiging accepteren. De namen kunnen in jouw Seller Center of Affiliate Center net anders vertaald zijn; de werking is hetzelfde.

Hoeveel affiliate-commissie moet ik als verkoper instellen?

Dat hangt af van je marge en je categorie. Op het platform stellen verkopers doorgaans 8 tot 15% in; in beauty en huidverzorging ligt het hoger, in elektronica lager. Reken eerst uit wat er van een verkoop overblijft nadat btw, de platformcommissie van standaard 9% en de transactie- en betaalkosten eraf zijn. Zet het open plan aan de onderkant van wat je kunt dragen en bewaar het hogere percentage voor targeted uitnodigingen aan creators die aantoonbaar verkopen.

Hoe krijg ik als creator een hogere commissie op TikTok Shop?

Via een targeted uitnodiging van de verkoper. Die krijg je door zelf te benaderen of door op te vallen in het open plan. Onderhandel niet met je volgersaantal maar met een concreet voorstel: hoeveel video’s je maakt, in welke periode, en wat je eerdere affiliate-video’s hebben opgeleverd aan klikken en verkopen. Laat screenshots uit je eigen creator-omgeving zien. Begin in het open plan, maak een handvol video’s, en vraag daarna om een hoger percentage op basis van je cijfers.

Moet ik een sample teruggeven als ik geen video maak?

Dat hangt af van de voorwaarden die het platform en de verkoper aan de sample koppelen; lees die in je eigen omgeving voordat je een sample aanvraagt of accepteert. In de regel verwacht het platform dat je binnen een bepaalde periode content maakt met het product. Maak je structureel geen video’s na een sample, dan krijg je bij volgende aanvragen vaker een afwijzing. Een sample kan bovendien fiscaal als inkomen tellen, dus houd bij wat je ontvangt.

Is een mondelinge afspraak over een hoger percentage geldig?

Het platform rekent af op het percentage dat in het plan is ingesteld, niet op wat er in een gesprek of livestream is beloofd. Zorg dus dat een hoger percentage ook echt in een targeted plan staat voordat je video’s maakt. Leg daarnaast in een berichtenwisseling of e-mail vast welke producten, hoeveel video’s, voor wanneer, of er een sample komt en of de verkoper de video mag hergebruiken als advertentie. Zo is achteraf terug te lezen wat er is afgesproken.