De januaridip op TikTok Shop: wat je in oktober al regelt voor de maand na de feestdagen

De januaridip voorkom je niet, maar je kunt hem wel in oktober al onschadelijk maken. Na de feestdagen gebeuren drie dingen tegelijk: de vraag zakt, de retouren van december komen binnen en het geld van je drukste weken staat nog niet op je rekening. Wie dat pas in januari ontdekt, zit met dozen die niet meer verkopen en een rekening die leegloopt. Wie het in oktober ziet aankomen, koopt anders in, maakt een plan voor restpartijen, zet alvast content klaar voor de categorieën die in januari juist pieken en rekent met geld dat later komt. Dit artikel gaat alleen over die ene periode: de weken na de feestdagen, en wat je er nu aan doet. Het hele jaar in één overzicht staat in de seizoenskalender voor je verkoopjaar.

De lagere omzet zelf is niet het probleem; die heeft bijna iedereen. Het probleem is dat je in december beslissingen neemt alsof het altijd december blijft. De januaridip heeft drie onderdelen, en elk heeft zijn eigen oplossing:

• Minder bestellingen. Oplossing: niet meer inkopen dan december nodig heeft, en nu al weten wat je met de rest doet.
• Meer retouren. Oplossing: terugbetalingen inplannen als kostenpost van januari, niet als verrassing.
• Later geld. Oplossing: de uitbetalingsvertraging na drukte inrekenen in je kasplanning.

Stap 1: koop voor december in, niet voor een verzonnen januari

De meest gemaakte fout in Q4 is doorbestellen op het tempo van november. Een lamp die in de weken voor Sinterklaas en kerst elke dag verkoopt, verkoopt na 1 januari ineens een paar keer per week. Als je hebt ingekocht op decembercijfers, zit je in februari nog op die dozen, en elke doos is geld dat niet in een nieuw product kan.

Zet daarom voor elk product een harde datum op je laatste bestelling. Reken terug vanaf de laatste dag waarop een pakket nog vóór kerst aankomt, trek de levertijd van je leverancier eraf en koop na die datum alleen bij als je kunt onderbouwen dat het product ook in januari verkoopt. Hoe je hoeveelheden berekent staat in voorraadbeheer: uitverkocht voorkomen. Hier telt de omgekeerde discipline: liever net uitverkocht op 23 december dan drie maanden overvoorraad.

Stap 2: maak nu je restpartijplan

Elk cadeauproduct houdt een rest over. Dat is niet erg, zolang je vooraf hebt besloten wat je ermee doet. Besluit je het pas in januari, dan kies je uit emotie: te lang vasthouden omdat het "zonde" is, of in paniek dumpen. Maak het plan in oktober, per product, in één regel:

Het moeilijkste deel is de laatste rij. De spelregels voor het moment waarop je een product loslaat, en hoe je een restpartij zonder verlies van je zichtbaarheid wegwerkt, staan in wanneer je stopt met een product. Spreek die criteria nu af, niet als je er middenin zit.

Stap 3: de retourgolf is een kostenpost, geen verrassing

De wettelijke bedenktijd van veertien dagen (art. 6:230o BW) begint bij ontvangst van het pakket. Een cadeau dat op 20 december bezorgd wordt, kan tot begin januari zonder opgave van reden terug. Veel kopers wachten tot na de feestdagen, dus de retouren van december landen in de eerste weken van januari, precies als je omzet al zakt. Verleng je de bedenktijd vrijwillig voor cadeaukopers, dan schuift die golf nog verder op; wat daarbij komt kijken lees je in verlengde bedenktijd rond de feestdagen.

Wat je nu regelt:

• Reserveer geld voor terugbetalingen. Kijk naar je retourpercentage van de afgelopen maanden en reken dat percentage over je verwachte decemberomzet als geld dat in januari terug moet. Heb je nog geen eigen cijfer, reken dan ruim en noteer het echte cijfer dit jaar.
• Maak je retourproces klaar voor volume. Een duidelijke retourinstructie, een vaste plek om retouren te controleren en een regel voor wat als nieuw terug de voorraad in gaat.
• Verwerk retouren snel. Een trage terugbetaling in januari levert precies de slechte reviews op die je in februari tegenwerken.

Gratis Starter Guide

De vijf stappen en de rekensom, vóór je eerste bestelling

Zeventien pagina's die je in twintig minuten leest: hoe TikTok Shop werkt, of het bij jouw product past, het verschil tussen seller en affiliate, en de vijf stappen om te beginnen. Gratis, direct in je mail.

Stuur mij de gratis gids

17 pagina's · direct in je inbox · geen spam

Liever direct aan de slag? Bekijk het handboek – €6,95 →

Stap 4: reken met geld dat later komt

De uitbetalingstermijn van TikTok Shop begint niet bij de bestelling maar bij de levering, en de lengte hangt af van je verkopersprestaties. In december gebeuren twee dingen die dat vertragen: pakketdiensten doen er langer over, dus de levering (en daarmee de klok) start later, en het volume is hoger, dus elke dag vertraging gaat over meer geld. Het effect is dat een flink deel van je decemberomzet pas in januari op je rekening staat, terwijl je de inkoop en de verzendlabels van december al betaald hebt.

Hoe lang de termijn precies is, zie je in het financiële deel van je Seller Center; reken niet met een vast aantal dagen dat je ergens hebt gelezen. Een kasplanning die inkoop en uitbetaling naast elkaar zet, staat uitgewerkt in cashflow plannen tussen inkoop en uitbetaling. Maak die planning tot en met februari, niet tot en met december.

Welke categorieën in januari juist pieken

Januari is niet voor iedereen een dip. Alles rond "nieuw jaar, nieuwe ik" begint rond 1 januari juist te lopen, en wie daar een product voor heeft, is nu al te laat als hij pas in december begint. De categorieën waar het om gaat:

• Fitness en sport. Weerstandsbanden, springtouwen, yogamatten, drinkflessen. Het probleem is in twee seconden zichtbaar en de intentie is hoog; let wel op de claims die je over gezondheid mag maken.
• Organiseren en opruimen. Ladeverdelers, kabelorganizers, planners, labelmakers. Na de feestdagen willen mensen orde, en een before/after-video doet het werk.
• Huidverzorging en zelfzorg. Winterhuid, droge handen, slaapritueel. Verbruiksproducten, dus kans op herhaalaankopen.
• Gezond eten en koken. Mealprep-bakjes, blenders, waterflessen met tijdmarkering.
• Leren en focus. Notitieboeken, bureau-accessoires, timers.

Verkoop je in zo'n hoek, dan is januari jouw piek en moet je voorraad in december al binnen zijn, midden in je drukste weken. Verkoop je er niet in, spring er dan niet in november nog snel in; een tweede categorie neem je erbij met samples en tijd, niet in paniek.

Content die je nu al batcht

In december heb je geen tijd om te filmen. Daarom maak je de januaricontent in oktober en november, in één of twee opnamedagen. Wat je klaarzet:

• Opruimvideo's voor je cadeauproducten: "laatste stuks", met de korting die je in je restpartijplan hebt vastgelegd.
• Goede-voornemensvideo's voor producten die in januari passen, ook als het je gewone assortiment is: een kabelorganizer is in januari een "bureau opruimen"-product.
• Herhaalaankoopvideo's voor klanten die in december bij je kochten: hoe gebruik je het, wat hoort erbij.
• Reactievideo's op vragen die je in december in je comments en berichten verwacht; die vragen ken je van vorig jaar of van je eerste weken.

Plan ze in zodat ze vanaf de eerste week van januari klaarstaan; het ritme staat in content batchen met een contentkalender. Zo blijf je zichtbaar in de weken waarin veel verkopers stilvallen.

Je oktoberlijst in één overzicht

In het kort

• De januaridip bestaat uit drie delen: minder bestellingen, meer retouren en later geld. Elk deel heeft een eigen oplossing die je in oktober regelt.
• Koop in voor december, niet voor een verzonnen januari: een harde laatste besteldatum per product, liever net uitverkocht dan maanden overvoorraad.
• Maak nu een restpartijplan per product: doorverkopen, opruimen, bundelen of stoppen, met vooraf afgesproken criteria.
• Reserveer geld voor de retourgolf: de bedenktijd van veertien dagen (art. 6:230o BW) schuift decemberretouren naar januari.
• Reken met uitbetaling die later komt: de klok start bij levering, en levering is in december trager. Plan je kas tot en met februari.
• Fitness, organiseren, huidverzorging en gezond eten pieken in januari; batch die content nu, zodat je zichtbaar blijft als anderen stilvallen.

Veelgestelde vragen over de januaridip op TikTok Shop

Waarom verkoop ik in januari zoveel minder op TikTok Shop?

Omdat de kalender dat doet, niet je content of het algoritme. In december koopt iedereen cadeaus met een deadline; in januari is het geld op en heeft niemand haast. Bijna elke webverkoper ziet dezelfde terugval. Het wordt pas een probleem als je in december hebt ingekocht en uitgegeven alsof het altijd december blijft. De uitzondering zijn producten rond goede voornemens, zoals fitness, organiseren en huidverzorging; die pieken in januari juist.

Hoeveel voorraad moet ik voor de feestdagen inkopen?

Genoeg voor december, niet meer. Leg per product een laatste besteldatum vast: reken terug vanaf de laatste dag waarop een pakket nog vóór kerst aankomt en trek de levertijd van je leverancier eraf. Na die datum bestel je alleen bij als je kunt onderbouwen dat het product ook in januari verkoopt. Net uitverkocht op 23 december kost je een paar verkopen; drie maanden overvoorraad kost je het geld voor je volgende product.

Wanneer komen de retouren van de feestdagen binnen?

In de eerste weken van januari. De wettelijke bedenktijd van veertien dagen (art. 6:230o BW) gaat in bij ontvangst van het pakket, en veel cadeaukopers wachten met terugsturen tot na de feestdagen. Verleng je de bedenktijd vrijwillig, dan schuift de golf nog verder op. Reserveer daarom vooraf geld voor terugbetalingen op basis van je eigen retourpercentage en zorg dat je retourproces volume aankan, want trage terugbetalingen leveren precies de slechte reviews op die je in februari tegenwerken.

Waarom staat mijn decemberomzet in januari nog niet op mijn rekening?

Omdat de uitbetalingstermijn van TikTok Shop begint bij de levering, niet bij de bestelling, en de lengte afhangt van je verkopersprestaties. In december doen pakketdiensten er langer over, dus de klok start later, en het gaat om meer geld tegelijk. Een deel van je decemberomzet wordt daardoor pas in januari uitbetaald, terwijl je inkoop en verzendlabels al betaald zijn. Hoe lang de termijn in jouw geval is, zie je in het financiële deel van je Seller Center. Maak je kasplanning tot en met februari.

Welke producten verkopen juist goed in januari?

Alles rond een nieuwe start: fitness en sport (weerstandsbanden, yogamatten, drinkflessen), organiseren en opruimen (ladeverdelers, kabelorganizers, planners), huidverzorging en zelfzorg, gezond eten en koken, en leren en focus. Het probleem is in twee seconden zichtbaar en de intentie is hoog. Verkoop je in zo’n categorie, dan moet je voorraad in december al binnen zijn. Verkoop je er niet in, spring er dan niet in november nog snel in; een nieuwe categorie test je met samples en tijd.